Медицинский маркетинг
Только полезное для Вашего бизнеса от экспертов медицинского рынка и никакой "воды"
Разложим маркетинг и управление отделом маркетинга «по полочкам»
Что Вы узнаете
- Как заложить основу маркетинга, чтобы реклама была эффективной
- Как управлять маркетологами, оценивать их работу
- Инструменты медицинского маркетинга, как понять, что сработает
- Как составить работающий маркетинговый план клиники
- Как снизить стоимость привлечения пациентов в Вашу клинику
- Как выбрать только работающие методы продвижения медицинских услуг
- Как оценить отдачу от маркетинга и не тратить бюджет зря
Кому будет полезно
Собственникам или руководителям медицинских центров
Руководителям клиник, директорам по развитию клиники, коммерческим директорам клиники
Инвесторам в медицину
Программа мероприятия
ЧАСТЬ 1: ФУНДАМЕНТ
- С ЧЕГО НАЧАТЬ -
Точки роста. Что должно работать в клинике, чтобы была прибыль
Клиент или пациент? Как работает медицинский маркетинг
Зачем нам это все: маркетинг, брендинг, PR… Из простых целей в понятные задачи
Концепция клиники, концепция маркетинга: что в основе
Эффективная маркетинговая стратегия
Существует ли продукт в медицине
Кто ваши конкуренты и зачем их знать в лицо
SWOT-анализ: в чем ваша сила
Целевые направления для продвижения. Почему маркетинговые правила полезно нарушать
Будем лечить всех? Зачем клинике целевая аудитория
Почему пациенты выберут вашу клинику. Что такое УТП
Ценовая политика
Денег на маркетинг нет и пациентов не будет?
Поток пациентов сразу после открытия клиники. Маркетинг до открытия
- МЕДИЦИНСКИЙ НЕМАРКЕТИНГ -
Воронка продаж клиники, точки контроля
Фундамент маркетинга клиники
О пользе чек-листов
До того, как тратить деньги на маркетинг
- БРЕНДИНГ-
Зачем нам бренд, может, достаточно потока пациентов?
Создайте свой собственный бренд
Название клиники
Логотип и фирменный стиль
Слоган и ключевые сообщения: так ли важно, что мы говорим пациентам
Бренд клиники VS-бренд врача - кто сильней
Можно ли все исправить? Ребрендинг
ЧАСТЬ 2: УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
- МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН И БЮДЖЕТ МАРКЕТИНГА -
Для кого вы пишите маркетинговый план?
Бюджет маркетинга
Классический план маркетинга
Маркет-план для себя
Состав маркетингового плана
Карта привлечения пациентов
Форма маркетингового плана
Аудит маркетинга: чек-лист руководителя
- КТО ЗАНИМАЕТСЯ МАРКЕТИНГОМ В ВАШЕЙ КЛИНИКЕ -
Кто отвечает за выполнение плана? Точки контроля
Отдел маркетинга? Нет, не нужен.
Где искать и как нанимать маркетологов
Кто он, идеальный маркетолог?
Мотивация маркетолога: за что платить премию?
- УПРАВЛЕНИЕ НЕ РАВНО НАБЛЮДЕНИЕ -
Управляете ли вы маркетингом своей клиники
Чек-лист руководителя клиники для управления маркетингом
Врачи не будут слушать вашего маркетолога. Никогда. Когда не справляется даже самый опытный маркетолог
Повышение квалификации руководителя
Я все пробовал, у меня «не пошло». Что делать, когда руки опускаются
Маркетинг в кризис
ЧАСТЬ 3: РАБОЧИЕ ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА
- КАНАЛЫ И ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА -
Работа с собственной базой пациентов
Внешний маркетинг. Каналы и инструменты, которые работают или не работают в медицине (1. Наружная реклама 2. Полиграфия 3. iMarketing и digital- инструменты 4. EVENTs-маркетинг 5. Сарафанный маркетинг 6. Партнерский / ко-маркетинг 7. Методы удержания пациентов 8. Малобюджетный маркетинг)
Методы стимулирования продаж в клинике: (1. Акции и скидки 2. Система лояльности)
ОМС, ДМС
PR в медицине
- МАРКЕТИНГ ЗАКУПОК -
Точка роста: закупки
Маркетинг закупок в медицине
8 лайфхаков при закупке
ЧАСТЬ 4: ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МАРКЕТИНГА
- СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА ДЛЯ КЛИНИКИ -
Показатели эффективности маркетинга
Чек- листы: что считаем?
Как сделать любую рекламу эффективной