Вы не тратите деньги на обучение всех своих администраторов, а сразу формируете главного ответственного за работу колл-центра
Получив готовые алгоритмы управления колл-центром, вы сразу можете их внедрять и в период кризиса и низкой нагрузки, быстро подготовить администраторов к работе на результат.
После кризиса ваши администраторы будут готовы к большим потокам и будут уметь работать правильно – на удержание пациента, запись и визит в клинику
Кому будет полезно
Собственникам или руководителям медицинских центров